Format transaksi Morena Pulsa – Untuk melakukan transaksi, Morena Pulsa menggunakan kode tertentu. Kode tersebut seringkali kita sebut dengan format, dimana perintah yang Anda berikan harus sesuai dengan Format yang telah kami tentukan agar Server mengenali perintah dari pesan Anda.
Dengan mempelajari dan menggunakan format bantuan ini, transaksi yang dilakukan akan semakin mudah dan lancar. Kamu tidak perlu khawatir harus menghafalkan semua format yang ada, karena dengan hanya mengetikkan format bantuan, sistem akan secara otomatis menampilkan cara-cara untuk melakukan transaksi dengan mudah. Berikut ini adalah beberapa format bantuan yang bisa kamu gunakan dan pastikan untuk memahami dan menggunakannya dengan benar agar proses bertransaksi menjadi lebih efisien.
Melihat Format Transaksi:
Ketik : FORMAT
KIRIM KE CENTER
Melihat Center Transaksi Aktif:
Ketik : CENTER
KIRIM KE CENTER
Melihat Daftar Produk
Ketik : PRODUK
KIRIM KE CENTER
FORMAT TRANSAKSI UMUM
Berikut ini adalah panduan yang sangat penting dan berguna bagi para agen yang sering melakukan transaksi melalui SMS, Whatsapp, atau Telegram dalam bentuk format yang digunakan pada proses bertransaksi di Morena Pulsa.
Cara Pengisian Pulsa Menggunakan Kode (Paket Data, SMS, PLN)
KODE.TUJUAN.PIN
Contoh : SD100.08123456789.1234
Cara Pengisian Pulsa Tanpa Kode
NOMINAL.TUJUAN.PIN
Contoh : 100.08123456789.1234
Cara Isi Pulsa ke-2 pada No HP & Nominal Sama
NOMINAL.2.TUJUAN.PIN
Contoh : 100.2.08123456789.1234
Cara Cek Sisa Saldo
S.PIN
Contoh : S.PIN
Cara Cek Harga Pulsa
CH.PRODUK.PIN
Contoh : CH.SN.1234
Cara Ubah / Ganti PIN
GP.PIN BARU.PIN LAMA
Contoh : GP.1234.4321
Cara Ubah Nama Terdaftar
GN.NAMA BARU.PIN
Contoh : GN.MORENA PULSA.1234
Cara Ambil Tiket Deposit
TIKET.JUMLAH.PIN
Contoh : TIKET.1000000.1234
Cara Cek Status Transaksi Terakhir
CEK.PIN
Contoh : CEK.1234
Cara Paralel Nomor Handphone Transaksi
TAMBAHHP.NOHP.PIN
Contoh : TAMBAHHP.08123456789.1234
Cara Hapus No-HP Paralel
HAPUSHP.NOHP.PIN
Contoh : HAPUSHP.08123456789.1234
Cara Cek Daftar Nomor HP Paralel
CEKHP.PIN
Contoh : CEKHP.1234
FORMAT SEPUTAR DOWNLINE
Berikut ini adalah panduan yang ingin memiliki downline
Cara MenDaftarkan Downline / Agen Pulsa Baru
PASTIMURAH#NAMA#KOTA#NOHP#MARKUP#PIN
Contoh : PASTIMURAH#MORENACELL#MAGETAN#100#1234
Cara Transfer Saldo Deposit ke Downline
TD.KODEAGEN.JUMLAH.PIN
Contoh : TD.MP00001.1000000.1234
FORMAT KOMPLAIN
Berikut ini adalah panduan yang jika anda mengalami kendala saat bertransaksi
Jika kamu memiliki pertanyaan atau keluhan mengenai produk atau layanan yang kami sediakan, kami sangat menyarankan agar kamu tidak sungkan untuk bertanya kepada Customer Service kami. Tim Customer Service kami selalu siap untuk membantu dan memandu kamu sepanjang proses transaksi di Morena Pulsa.
Kamu dapat menghubungi Customer Service kami melalui dua cara yaitu via telepon atau via chatting. Kami menyediakan dukungan pelanggan yang responsif dan berdedikasi melalui telepon selama jam kerja agar kamu dapat dengan mudah menghubungi kami jika membutuhkan bantuan. Namun, jika kamu lebih memilih untuk berkomunikasi secara daring, kamu dapat menggunakan fitur chatting kami yang tersedia 24 jam setiap hari.
Kami sangat menghargai pelanggan kami dan selalu berusaha untuk memberikan pelayanan terbaik. Oleh karena itu, jangan ragu untuk menghubungi kami jika ada pertanyaan atau hal yang kurang jelas. Tim kami akan dengan senang hati membantu dan memandu kamu sampai masalah terselesaikan. Kami percaya bahwa kenyamanan dan kepuasan pelanggan adalah prioritas kami.
Info Layanan Customer Service :
Whatsapp CS : 0853-2696-8887
Call Center : 0853-2696-8887
Telegram CS : @MP_Helpdesk